Network
Produk adalah solusi atas permasalahan customer.
Banyak yang masih membuat produk yang sama dengan kompetitor. Padahal, jika membuat produk yang berbeda, itu bisa mengatasi masalah costomer yang menginginkan variasi berbeda.
3. Melayani cusomer dengan kurang tepat
Banyak yang sudah membuat produk yang bagus, target market yang tepat, tetapi cara merespon costomer masih amburadul.
Hal ini berhubungan dengan customer service.
Masih banyak customer service yang melayani calon customer dengan jutek, tidak menjelaskan dengan rinci tentang produk, dan sering lama membalas chat.
Hal tersebut tentu membuat customer akan kabur.
4. Tidak ada call to action
Seringkali produk yang dipromosikan kurang menunjukkan ajakan membeli kepada customer.
Banyak yang hanya menunjukkan kelebihan produk, tapi tidak menampilkan sesuatu yang bisa membuat customer memutuskan untuk membeli.
